Política de Troca

A politica de trocas e devoluções sao feitas de acordo com os diretos do consumidor.

  • Em Franca estado de São paulo(Região)

As trocas podem serem feitas em qualquer uma das duas lojas por outro produto a sua escolha,ou fazer a devolução do produto com direito ao Estorno total da compra  no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto.

  • Outras cidades 

Não faremos trocas de produtos enviados pelos correios, as trocas só serão feitas de forma presencial.

Se houver a necessidade de devolução do produto, de acordo com a lei, essa será feira no prazo de 7 dias corridos a contar  da data de recebimento.

Compras com frete grátis:

 O Frete para a devolução do produto é por conta do cliente, o produto será inspecionado, não apresentando sinais de uso,  qualquer processo de limpeza, o valor total da compra será estornado para cliente.

Compras com frete pago:

Segue as mesmas regras acima, pórem o frete de devolução é por nossa conta.

BABY STORE FRANCA.